노트북에서 소리가 나지 않거나 컴퓨터 스피커 소리가 나오지 않을 때
안녕하세요. 저는 사진&IT 크리에이터 자유분방입니다.
이 글에서는 ‘컴퓨터나 노트북에서 소리가 나지 않아요’ 문제를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.
하드웨어 문제는 드물지만, 가끔 윈도우를 업데이트하거나, 새로운 마이크를 연결하거나, 뭔가 잘못된 경우 소리가 나오지 않습니다.
근본적으로 돌아온다면 오디오 드라이버가 설치되지 않았을 가능성이 있습니다.
그러면 여러 가지 사례를 통해 노트북이나 컴퓨터에서 소리가 나지 않을 때 어떻게 해야 하는지 알려드리겠습니다.
아래에서는 갤럭시북, 일반 노트북, 컴퓨터의 사례를 알려드리겠습니다.
* 사전 확인: 노트북의 경우 볼륨을 확인하고, 음소거 상태인지 확인하고, Fn+음소거 키 확인, 헤드폰과 이어폰이 연결되어 있는지 확인하세요.
1. 윈도우 설치 후 소리가 나지 않을 때
‘오디오 출력 장치가 설치되지 않았습니다’라는 메시지가 나타납니다.
먼저, 클릭하여 사운드 문제를 해결해 보겠습니다.
위의 상황은 드라이버가 설치되지 않았기 때문입니다.
문제 검색을 통해 문제가 스스로 해결될 때까지 기다리겠습니다.
위에서 말했듯이, 드라이버와 업데이트 설치를 완료하려면 PC를 다시 시작하라고 합니다.
이 솔루션을 적용해 보려고 했습니다.
‘다음’을 눌러 PC를 재시작한 후 소리가 정상적으로 나온다면 운이 좋은 것입니다.
2. 잘못된 재생 장치를 선택한 경우
윈도우 10에서는 오른쪽 하단에 스피커 아이콘이 있습니다.
클릭하면 재생 장치가 보입니다.
스피커가 아닌 다른 장치가 선택되어 소리가 나오지 않는 경우가 있습니다.
결국 스피커를 선택하면 다시 소리가 나올 수 있습니다.
윈도우 11에서는 스피커 아이콘을 클릭하고 오디오 관리를 클릭합니다.
여기서 볼륨을 다른 것을 선택할 수 있습니다.
클릭해도 아무것도 나오지 않으면 오디오 드라이버를 설치해야 합니다.
3. ASUS 노트북에서 소리가 나지 않을 때 ASUS 노트북에 윈도우를 설치한 후 다른 드라이브에 ASUS 설치 마법사가 있습니다.
여기서 오디오 드라이버를 찾아 설치할 수 있습니다.
위에서 보듯이 오디오 드라이버를 설치하면 스피커 선택 창에서 오디오가 활성화됩니다.
설치 마법사를 찾는 데 문제가 있으면 ASUS 사이트를 방문하여 받을 수 있습니다.
4. Galaxy Book에서 소리가 나지 않습니다.
Galaxy Book의 경우 윈도우를 설치한 후 드라이버가 설치되지 않으면 Microsoft Store를 검색합니다.
여기서 Samsung을 검색하여 Samsung Update를 다운로드합니다.
다운로드 후 사운드 드라이버를 설치하면 됩니다.
갤럭시는 홈페이지에서 드라이버를 제공하지 않는 것으로 알고 있습니다.
ASUS 마더보드 컴퓨터 예제 이번에는 PC 컴퓨터입니다.
결국 드라이버를 설치해야 합니다.
3DP 등 자동으로 드라이버를 찾아주는 프로그램도 있지만, 본인의 마더보드를 확인해서 제조사 홈페이지에서 오디오 드라이버를 설치하면 됩니다.
예를 들어 ASUS를 검색해서 들어가보겠습니다.
오른쪽 상단에 있는 고객지원을 클릭합니다.
오른쪽에 있는 마더보드를 클릭했습니다.
마더보드를 검색합니다.
그런 다음 오른쪽에 있는 드라이버 및 도구를 선택합니다.
그런 다음 오디오 드라이버를 다운로드해서 설치합니다.
설치 후에도 소리가 나지 않는다면 리셋합니다.
HD AUDIO를 연결하지 않은 경우 마지막으로 데스크탑을 조립하면서 HD AUDIO를 연결하지 않은 경우가 있습니다.
이 선은 케이스 연장선으로 전면의 오디오 포트에 적용됩니다.
스피커를 연결해서 여기에 오디오 잭을 연결했다면 스피커의 3.5mm 단자를 PC 뒷면에 연결합니다.
결론 이 글에서는 ‘노트북에서 소리가 나지 않거나 컴퓨터 스피커 소리가 나오지 않을 때’라는 주제로 글을 썼습니다.
예전에는 윈도우 업데이트 오류로 인해 문제가 발생하는 경우가 있었지만 요즘은 그런 경우가 없는 듯합니다.
대부분 문제가 드라이버가 설치되지 않아서 발생하기 때문에 드라이버를 설치했는데도 작동하지 않는다면 다른 버전의 오디오 드라이버를 설치하고 삭제한 후 다시 설치하고 심지어 재설정하는 것을 권장합니다.
스피커가 제대로 연결되지 않았을 가능성도 있습니다.
그럼 여기서 글을 마치겠습니다.
감사합니다